Einzigartiger Gästeservice
Das Tribeca Grand Hotel bietet herausragenden Service. Mit einer einzigen Berührung einer Taste, bringen wir Ihnen alles, was Sie wünschen – was auch immer es sein mag. Unser professionelles Gästeserviceteam liest Ihnen während Ihres Luxusaufenthalts in New York jeden Wunsch von den Lippen ab. Die Mitarbeiter des Teams ruhen nur, wenn Sie es auch tun. Concierge
In der Stadt, die niemals schläft, kann sich gute Ortskenntnis als unbezahlbar erweisen. Das Concierge-Team des New York Top Hotels Tribeca Grand ist nicht nur mit der New Yorker Downtown-Szene vertraut, es ist ein Teil von ihr. Von den neuesten Restaurants, den besten Clubs, trendigsten Läden und gefragtesten Kunstausstellungen über die aufregendsten Broadway-Aufführungen bis hin zu Insidertipps für das TriBeCa Film Festival oder die New York Fashion Week – die Empfehlungen unseres Conciergeteams werden garantiert zu einem ganz besonderen Erlebnis in Ihrem New York Urlaub. Mit seinen umfassenden Beziehungen bringt Sie der Conciergeservice vorbei an den Absperrungen, damit Sie das berühmte New Yorker Nachtleben hautnah erleben können. Tagsüber organisiert unser Conciergeteam Stadtbesichtigungen, Transportmöglichkeiten und Touren, macht Sie mit den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers vertraut, bietet persönliche Shopping-, Salon- und Wellness-Services und kümmert sich um Kinderbetreuung, Haustierbetreuung und mehr. GrandLife
In New York kann es einem gar nicht langweilig werden. Der New York-Führer GrandLife liefert wertvolle Insidertipps zu jeglichen kulturellen und gesellschaftlichen Veranstaltungen – von Kunst und Film über Musik und Mode bis hin zu Restaurants und Nachtleben. Er bietet einen einmaligen Einblick in die Stadt aus der Sicht derer, die sie ihre Heimat nennen. Mit Beiträgen von einigen der bekanntesten Einwohnern Downtowns bietet GrandLife Expertenmeinungen zu einzigartigen Veranstaltungen und Locations, sei es Independent-Kinos, Konzerte und Kunstgalerien oder begehrte, schwer zu findende Mode- und Designartikel und -events. Mit GrandLife sind die Möglichkeiten während Ihres New York Urlaubs geradezu unbegrenzt. Entdecken Sie GrandLife auf www.grandlifenyc.com. Grand Guest
Wir freuen uns stets, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Daher bietet unser Gästeprogramm Grand Guest gleich drei erstklassige Angebote für Ihren Aufenthalt in New York in einem: Das Programm bietet das ganze Jahr über Sonderrabatte auf Gästezimmer und Services, ein Treuprogramm mit maßgeschneidertem Gästeservice wie speziell ausgestatteten Gästezimmern und kostenlosem Frühstück sowie ein Prämienprogramm, mit dem Sie Punkte sammeln und diese anschließend gegen Gratisübernachtungen und sonstige exklusive Hotelservices im Tribeca Grand Boutique Hotel Manhattan eintauschen können. Füllen Sie zur Anmeldung einfach das Grand Guest-Formular aus – entweder direkt bei der Reservierung über unsere Internetseite oder während Ihres Aufenthalts an der Rezeption. Express-Check-Out
Unsere Gäste werden gebeten, bis 12 Uhr auszuchecken – wer jedoch in Eile ist, kann mit dem Express-Check-Out schnell und einfach über den Fernseher oder das Zimmertelefon auschecken. Sie können den Schlüssel einfach im Zimmer lassen; eine Kopie Ihrer Rechnung wird Ihnen zu der von Ihnen bei der Buchung angegebenen oder auf Wunsch eine andere Adresse per Post zugesendet. Wäsche-/Reinigungsservice
Ihnen steht der tägliche Wäsche-, Reinigungs- und Bügelservice des Tribeca Grand New York Top Hotels zur Verfügung. Kleidungsstücke, die bis 9 Uhr beim Gästeservice abgegeben werden, erhalten Sie bis 18 Uhr zurück. Eine Liste der Wäscheservicehinweise und -optionen finden Sie im Schrank oder Kleiderschrank auf Ihrem Gästezimmer.
Parkservice
In New York ist man meistens besser zu Fuß unterwegs – für alle anderen bieten wir jedoch einen erstklassigen Parkservice in hervorragender Lage in Downtown Manhattan, auch für Geländewagen und LKWs. Wenden Sie sich bitte an den Concierge oder Gästeservice, wenn Sie von diesem Service Gebrauch machen möchten. Bitte informieren Sie uns mindestens 45 Minuten im Voraus, wenn Sie Ihr Fahrzeug nutzen möchten.
Taxi, Mietwagen und Sonstige Transportmöglichkeiten
Taxis stehen am Haupteingang des Hotels bereit. Unser Portier wird Ihnen beim Rufen eines Taxis behilflich sein. Bitte wenden Sie sich an den Concierge, wenn Sie einen Mietwagen, ein Auto mit Fahrer oder eine Limousine anfordern möchten. U-Bahn- und Buspläne sowie Zug-und Busfahrzeiten sind ebenfalls jederzeit beim Concierge erhältlich.
Grand Babies
New York ist nicht nur etwas für Erwachsene. Unser Grand Babies-Programm sorgt für einen entspannteren und angenehmeren Luxusaufenthalt in New York, auch wenn Sie mit Neugeborenen, Säuglingen oder Kleinkindern reisen oder eine Veranstaltung besuchen. Mit diesem einzigartigen Programm können Eltern ihr Zimmer speziell ausstatten lassen, mit Kinderbetten, Schutzvorrichtungen, Steckdosenschutz, Badesets und Reisetaschen für Babyzubehör. Auf Anfrage sind zudem Kinderwagen, Wischtücher, Kinderstühle, Schnuller, Windeleimer und Babybademäntel verfügbar.
| | Grand Kids
Auch Kinder kommen in New York nicht zu kurz. Gäste mit älteren Kindern (3-12 Jahre) können das Grand Kids-Programm unseres Design-Hotels nutzen, welches sich ganz auf die Bedürfnisse der jungen Reisenden und auch ihrer Eltern konzentriert. Dabei erhalten die Kids ihr eigenes Begrüßungspaket mit dem Grand Kids Guide, einem New York-Führer mit Empfehlungen zu örtlichen Einkaufsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten. Das Paket enthält außerdem eine spezielle Zimmerservice-Karte für Kinder und eine Übersicht über die Kinderfilme, welche im Grand Screen, unserem privaten Filmvorführungsraum, während des Sonntagsbrunchs gezeigt werden. Mit dem einmaligen Goldfisch-Programm können Ihre Kinder während des Aufenthalts sogar ein eigenes Haustier haben.
Grand Pets
Menschen sind nicht die einzigen Gäste, die bei uns mit umfassendem Luxus verwöhnt werden. Das haustierfreundliche Tribeca Grand Hotel bietet ein Programm mit speziellen Einrichtungen und Services, damit sich Ihr vierbeiniger Freund ganz zu Hause fühlen kann – ob Tierbetten, Futter- und Wassernäpfe oder transportable Tierboxen mit Kissen, wenn Sie Ihr Tier mitnehmen möchten. Wer sein Haustier zuhause lassen muss, dem bietet das Tribeca Grand Boutique Hotel Manhattan vorübergehenden Ersatz mit einem Goldfisch auf dem Zimmer. iPod-Leihprogramm
New York definiert sich wie keine andere Stadt durch seine Musik – ebenso wie das Tribeca Grand. Unser spezielles iPod-Leihprogramm bietet unseren Gästen den richtigen Soundtrack, um die amerikanische Metropole zu entdecken. Unsere iPods verfügen über eine Auswahl vorprogrammierter Musik und Playlists, die von Tommy Saleh, dem Creative Director des Hotels, zusammengestellt wurden. Sämtliche iPods sind auf Anfrage erhältlich, vorbehaltlich Verfügbarkeit. DVD-Leihprogramm
Das Tribeca Grand weiß, was ein guter Film wert ist, denn schließlich findet das berühmte TriBeCa Film Festival direkt um die Ecke statt, während in unserem Grand Screen eine Reihe von Filmvorführungen veranstaltet werden. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine Auswahl an 99 DVDs, die Sie sich auf dem Zimmer ansehen können. Von legendären Klassikern bis hin zu skurrilen Komödien – das Tribeca Grand bietet Ihnen während Ihres Luxusaufenthalts in New York beste Unterhaltung, wenn Sie sich mal entspannen wollen.
Goldfisch-Programm
Unsere wunderbaren aquatischen Freunde sind bereits Teil des Grand-Teams zur Begrüßung unserer Gäste, seitdem wir das erste Mal unsere Tore – und Goldfischgläser – öffneten. Einer unserer Goldfische ist gerne bereit, für die Dauer Ihres Aufenthalts bei Ihnen zu wohnen. Fragen Sie einfach an der Rezeption nach.
Fahrradverleih
Entdecken Sie New York mit Stil. Den Gästen unseres New York Top Hotels steht eine umfassende Auswahl stylischer Electra Townie -Fahrräder zur Verfügung, die Sie während der warmen Frühlings-, Sommer- und Herbstmonate kostenlos nutzen können. Was wäre ein Wochenende oder ein romantischer Aufenthalt in New York ohne eine einzigartige Fahrradtour durch Downtown und weiter?
Business-Center
Das Tribeca Grand Boutique Hotel Manhattan ist ideal für Geschäftsreisende, die immer auf dem Laufenden sein müssen. Unser rund um die Uhr geöffnetes Business-Center bietet Ihnen alles, was Sie für die Arbeit benötigen: Schreibtische mit wahlweise PC oder Mac, Highspeed-Internetzugang, Fax, Telefon mit mehreren Anschlüssen und Kopierer.
Fitness-Center
New Yorker finden immer Zeit, um Sport zu treiben – selbst um drei Uhr morgens. Das Fitness-Center unseres New York Top Hotels ist daher rund um die Uhr geöffnet und mit einer umfassenden Auswahl an Geräten ausgestattet, einschließlich Laufbändern, Steppern, Heimtrainern und freien Gewichten. Für Unterhaltung und vielleicht auch Motivation sorgen die Wandfernseher und Leih-iPods.
Zimmerservice
Wir bieten – neben anderen Annehmlichkeiten auf Ihrem Zimmer – einen erstklassigen Zimmerservice. Unser renommierter Küchenchef hat für Ihren Luxusaufenthalt in New York ein verführerisches Zimmerservicemenü zusammengestellt, mit einer Auswahl köstlicher Snacks, Getränke und Hauptgerichte für jeden Geschmack. Ob Vorspeisen, Hauptspeisen, Sandwiches oder leckere Pizzen – all das und mehr wird Ihnen direkt aus der Küche aufs Zimmer geliefert. Tag und Nacht, rund um die Uhr.
Salon Privé
Mit einem neuen Look sehen Sie die Stadt mit anderen Augen. Unser Schwesterhotel, das Soho Grand Hotel, ist mit Privé, dem Beauty-Salon des berühmten Westküsten-Stylisten Laurent D., die richtige Adresse für anspruchsvolle Frisuren und erstklassige Beauty-Behandlungen. Der einzigartige SoHo-Salon bietet Maniküren, Pediküren und professionelle Makeup-Sessions. |
